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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
USDT、USDC 这类资产在以太坊、TRON、Solana、BSC 等多条链上各自有独立的合约和账本，链与链之间不互通；平台按“币种+网络”两条维度入账，所以填写地址时选错网络，这笔转账在目标链上并不存在，系统扫描不到，也无法自动入账。能否找回，取决于平台是否支持那条链、以及资金是打到了平台的自有钱包还是外部地址：前者通常可提交工单人工处理，需提供交易哈希，耗时较长且可能收取手续费；后者基本无法追回。实操上，请先核对网络名称、地址格式与所属链是否一致，首次充值先小额试打，确认到账后再转大额；若已误操作，不要重复转账，保留交易哈希尽快联系客服说明情况。
不同区块链网络的地址格式存在差异，即使是同一种代币也可能支持多条链。建议核对三点：一是确认提币网络选择是否与接收钱包的网络一致（如USDT分为ERC20、TRC20、BEP20等）；二是检查地址开头字符是否符合该网络规范（比如以太坊地址以0x开头，波场地址以T开头）；三是注意某些钱包会在地址中混入空格或特殊字符，建议手动删除首尾空白后重新提交。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账需要额外的确认区块数作为安全保障，不同币种要求的确认数不同，比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，在高峰期一个区块的生成时间可能延长，建议在充值记录中查看当前确认进度，达到平台要求的确认数后会自动到账。
链上确认成功后，平台需要额外时间完成内部风控审核、地址验证和账户系统同步等流程，通常需要10-30分钟，高峰期或大额转账可能延长至2小时，如超过预期时间仍未到账请联系客服并提供交易哈希值进行人工核查。