Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易官网为什么我的链上转账已经显示成功，但交易所账户还没到账？；答案：链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但交易所通常需要等待多个区块确认以确保交易安全性，不同币种要求的确认数不同，比如比特币一般需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到几小时，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
转账延迟通常由三个因素导致：一是区块链网络拥堵时矿工费设置过低，您的交易在内存池中排队等待打包；二是交易所或钱包平台需要多次区块确认来保障资金安全，比特币通常需要3-6个确认，以太坊需要12个以上；三是您可能在提现高峰期操作，平台需要时间进行风控审核和批量处理。建议先在区块链浏览器输入交易哈希查询链上状态，若交易已上链但平台未到账，可联系客服提供TXID协助处理。
欧易官网为什么我在链上转账时显示交易成功但钱包余额没有变化？；答案：这通常是因为区块链网络确认需要时间，您的交易虽然已被打包进区块但可能还在等待多个区块确认以达到最终性，建议在区块浏览器中查看交易状态，大多数情况下等待几分钟到十几分钟后余额会自动更新，如果超过一小时仍未到账则需检查接收地址是否正确或联系客服协助排查。
提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台的审核队列情况。首次提币或提币地址为新地址时，审核时间通常会延长以确保资金安全。如果您的申请超过平台公示的正常审核时长（通常为1-24小时），建议通过在线客服或工单系统联系平台核实具体原因，并准备好订单号以便快速查询处理进度。
欧易官网为什么我的加密资产转账已经几个小时了还没到账？
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但平台账户余额还没有到账？；答案：链上转账成功后，平台需要等待足够的区块确认数来确保交易不可逆，不同币种所需确认数不同，比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到几小时，您可以在充值记录中查看当前确认进度，达到要求后会自动入账。
欧易安装包数字钱包的助记词、私钥和密码有什么区别，哪个最重要？
问题：为什么我的加密资产提现需要经过多次确认才能到账？答案：区块链网络通过多节点验证交易来确保安全性，不同链的确认次数要求不同，比特币通常需要3-6个区块确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程防止双花攻击和交易回滚，确认次数越多代表交易被篡改的可能性越低，平台会在达到安全确认数后才释放资产到您的钱包。
欧易官网为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上确认成功后，平台还需要进行风控审核、地址验证和账户入账等内部流程，通常需要几分钟到半小时不等，大额转账或首次充值可能触发人工复核导致时间延长，建议在充值记录中查看当前处理状态或联系在线客服确认进度。
链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账还需要经过风控审核、地址验证和系统同步等内部流程，通常需要额外等待10-60分钟，具体时间取决于网络拥堵程度和平台设置的确认区块数要求，建议在充值记录中查看当前确认进度或联系客服核实处理状态。