Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易App下载为什么我的加密货币转账已经很久了还没到账？
链上交易确认成功后，平台需要经过风控审核、钱包节点同步、账户余额更新等多个环节才能完成入账，这个过程通常需要几分钟到半小时不等，具体时长取决于当前网络拥堵情况和平台处理队列，建议您在交易记录中查看处理状态，如超过2小时仍未到账可联系客服并提供交易哈希值进行查询。
欧易下载为什么我的数字货币转账已经几个小时了还没到账？
问题：为什么我的提币申请显示"风控审核中"且已超过24小时？；答案：提币风控审核时长取决于多个因素，包括提币金额大小、账户历史交易行为、目标地址风险评级以及当前网络拥堵状况，大额提币或首次向新地址转账通常需要更严格的人工复核流程，建议您检查预留手机号和邮箱是否需要额外验证，若超过48小时仍未处理可通过在线客服提交工单催办并提供交易哈希以便加速处理。
OKX下载为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过2小时还没处理？；答案：提币审核时间受多种因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级以及提币金额大小。大额提币或新注册账户通常需要人工复核，工作时间内一般在4小时内完成。您可以在"资产记录"中查看具体进度，如超过24小时未处理建议联系在线客服优先跟进。
问题：为什么我的交易在链上显示成功但资金未到账？；答案：链上交易成功仅代表资产已转出至目标地址，平台需要等待足够的区块确认数（通常以太坊需12个确认，比特币需3-6个确认）才会将资金计入您的账户余额，这是为了防止区块链分叉导致的双花攻击，不同币种的确认时间从几分钟到一小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
OKX安装包为什么链上转账记录已经显示成功，平台账户余额却没有立刻到账？答案：链上显示“成功”，只表示交易被打包进区块并获得了初步确认；平台一般还要完成内部风控与清算，并在达到该币种设定的最小确认数后才入账。确认数要求因网络出块速度和区块重组风险不同而不同。手续费偏低或网络拥堵时，确认会更慢。如果长时间未入账，可以先核对交易哈希（txid）、收款地址是否准确，以及是否漏填 Memo/Tag，再提交工单，由平台依据链上记录核查处理。
不同区块链网络的地址格式存在差异，即使是同一种代币也可能支持多条链。建议核对三点：一是确认提币网络选择是否与接收钱包的网络一致（如USDT分为ERC20、TRC20、BEP20等）；二是检查地址开头字符是否符合该网络规范（比如以太坊地址以0x开头，波场地址以T开头）；三是注意某些钱包会在地址中混入空格或特殊字符，建议手动删除首尾空白后重新提交。
欧易客户端为什么我的资产在不同交易所显示的价格会有差异？
链上转账延迟通常由三个因素导致：一是网络拥堵时矿工费设置过低，导致交易在内存池中排队等待打包；二是目标链正在进行维护升级或遭遇异常导致出块变慢；三是交易哈希输入错误或接收地址填写有误。建议先在区块浏览器中通过交易哈希查询确认状态，如显示待确认可尝试加速交易或等待网络恢复正常，如查询不到记录则需核对交易信息并联系平台客服协助排查。