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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
USDT、USDC 这类资产在以太坊、TRON、Solana、BSC 等多条链上各自有独立的合约和账本，链与链之间不互通；平台按“币种+网络”两条维度入账，所以填写地址时选错网络，这笔转账在目标链上并不存在，系统扫描不到，也无法自动入账。能否找回，取决于平台是否支持那条链、以及资金是打到了平台的自有钱包还是外部地址：前者通常可提交工单人工处理，需提供交易哈希，耗时较长且可能收取手续费；后者基本无法追回。实操上，请先核对网络名称、地址格式与所属链是否一致，首次充值先小额试打，确认到账后再转大额；若已误操作，不要重复转账，保留交易哈希尽快联系客服说明情况。
到账时间由三个环节共同决定，并不完全由平台单方面掌控。第一是平台侧受理，包括热钱包余额调配、提币地址与链类型校验，以及风控对异常行为（新设备登录、异地 IP、大额或高频提币）的自动或人工复核，这一步可能只需几分钟，也可能更久。第二是链上打包，交易广播后进入内存池等待出块，网络拥堵或手续费设得偏低时会排队，多数平台会依据实时链上状况动态设定手续费并在公告中说明。第三是确认数要求，交易被打包后仍需累积到平台或接收方设定的确认数才计入可用余额，不同公链的出块速度与最终性差异很大。此外，若提币时选错链（如把 ERC-20 资产发往 TRC-20 地址）或遗漏 Memo/Tag，资产往往无法自动入账，需要提交工单走人工找回。因此遇到延迟，先拿交易哈希到区块浏览器核对状态，再对照平台的确认数说明判断停在哪个环节，避免重复提交造成二次风险。
区块链转账需要网络节点确认才能最终完成，虽然交易所或钱包显示"已发送"，但实际到账取决于该币种的区块确认数要求（比如比特币通常需要3-6个确认，以太坊需要12个确认），在网络拥堵时这个过程可能需要几分钟到几小时不等，您可以复制交易哈希到区块浏览器查看当前确认进度，只有达到要求的确认数后对方账户才会显示余额变化。
链上转账成功后，平台需要等待一定数量的区块确认来防范双花攻击和链重组风险，不同币种要求的确认数不同（比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认），确认完成后系统会自动将资产计入您的可用余额，整个过程可能需要几分钟到几小时，您可以在充值记录中查看当前确认进度。