Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
数字资产交易App为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
链上确认成功后，平台需要额外时间进行风控审核、地址校验和账户入账处理，通常需要5-30分钟不等，具体取决于网络拥堵程度和平台当前处理队列，建议在转账记录页面查看当前处理状态，若超过2小时仍未到账可联系客服并提供交易哈希值进行人工核查。
欧易下载跨链桥转账失败但资金已扣除怎么办？；答案：跨链桥转账涉及源链和目标链两个独立确认过程，资金扣除说明源链交易已完成，但目标链可能因网络拥堵或gas费不足导致未到账，建议先在区块浏览器查询两条链的交易哈希确认状态，如目标链显示pending超过24小时可联系跨链桥官方技术支持提供交易记录进行人工核查，切勿重复发起转账避免二次扣款。
链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账需要额外的确认区块数作为安全验证（不同币种要求不同，通常在6-64个区块之间），且平台系统需要时间进行风控审核和账务处理，整个过程可能需要几分钟到数小时不等，建议通过交易哈希在充值记录中查询当前确认进度。
OKX下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户余额还没到账？
问题：如果我的交易所账户被盗或遭到黑客攻击，平台会赔偿我的损失吗？；答案：多数交易平台对用户账户安全采取分层责任制度，若损失因平台自身安全漏洞导致且平台存在过错，通常会根据具体情况启动赔付机制或动用风险准备金，但如果是用户泄露密码、点击钓鱼链接、未开启二次验证等个人操作失误造成的损失，平台一般不承担赔偿责任，因此建议用户务必妥善保管私钥和登录凭证、开启所有可用的安全功能、定期更换密码，并在发现异常时第一时间联系平台客服冻结账户以减少损失。
数字资产交易为什么我的链上转账已经成功但平台账户余额还没到账？；答案：链上转账成功后，平台需要等待足够的区块确认数来确保交易不可逆，不同链的确认要求不同，比特币通常需要3-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到一小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
提币进入风控审核通常由以下情况触发：您的账户近期更换了登录设备或IP地址、提币地址为首次使用、单笔或24小时累计金额超过常规阈值、或系统检测到该地址存在异常标记。审核时长取决于具体风险等级，一般在2-48小时内完成，期间您可以在工单系统提交地址来源证明或身份补充材料以加速处理，但请勿重复提交申请以免延长审核周期。
欧易App下载为什么我的加密货币提现需要等待这么长时间？；答案：提现处理时间取决于多个因素，包括区块链网络的拥堵程度、所需的区块确认数量以及平台的风控审核流程。热门币种在网络繁忙时段可能需要更多确认来保障资金安全，通常需要3到30个区块确认不等。此外，大额提现或首次提现地址可能触发额外的人工审核，这是为了防范盗币和洗钱风险。您可以在提现记录中查看当前的处理状态和预计完成时间。
当你将数字资产存放在中心化交易所时，实际上是由交易所托管这些资产，你持有的是对交易所的债权凭证而非链上资产的直接控制权。交易所控制着私钥，你通过账户体系进行操作。这种模式便于快速交易但存在平台风险，一旦交易所出现技术故障、遭受黑客攻击或破产清算，你的资产可能面临损失。如果希望完全掌控资产，建议将长期持有的部分转移到自己掌握私钥的非托管钱包中，遵循"不是你的私钥就不是你的币"原则，同时做好私钥的安全备份。