Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
Web3钱包为什么我在链上转账显示成功，但交易平台账户余额没有增加？；答案：链上转账成功只代表资产已到达平台的钱包地址，平台还需要进行风控审核、区块确认数验证和内部记账等流程才会在您的账户中显示到账，不同币种所需的确认区块数不同，通常需要等待几分钟到几十分钟不等，建议您在充值记录中查看当前处理状态。
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过2小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台提币订单排队情况。大额提币或新注册账户通常需要人工复核，审核时间可能延长至6-24小时。建议您先确认提币地址格式正确，并在个人中心完成高级身份认证以提升处理优先级。如超过24小时仍未处理，可通过在线客服提交工单查询具体原因。
数字资产交易为什么我的加密货币提现需要等待这么长时间？；答案：提现处理时间取决于多个因素，包括区块链网络的拥堵程度、所需的区块确认数量以及平台的风控审核流程。热门币种在网络繁忙时段可能需要更多确认来保障资金安全，通常需要3到30个区块确认不等。此外，大额提现或首次提现地址可能触发额外的人工审核，这是为了防范盗币和洗钱风险。您可以在提现记录中查看当前的处理状态和预计完成时间。
问题：交易所钱包和链上钱包有什么本质区别，我应该选择哪一个？；答案：交易所钱包是托管型钱包，私钥由平台保管，适合频繁交易且希望快速操作的用户，但资产实际控制权在平台手中；链上钱包（如硬件钱包、软件钱包）的私钥完全由用户自己掌控，资产安全性更高但需要自行承担私钥丢失风险，建议大额长期持有的资产放在链上钱包，日常交易资金可留在交易所钱包以提高操作效率。
欧易App我在交易所充值后多久能到账，为什么有时候会延迟？
问题：为什么我的提币申请显示"风控审核中"且超过24小时未到账？；答案：提币风控审核通常由多重因素触发，包括首次提币到新地址、单笔或累计金额超过平台阈值、账户近期存在异常登录行为、或目标链网络出现拥堵。建议先在提币记录中查看区块链哈希值确认交易是否已上链，若仍显示内部处理状态可联系客服并提供交易ID、钱包地址及身份验证信息加速人工复核，大额提币可能需要补充资金来源证明文件。
欧易注册交易所钱包和链上钱包有什么本质区别，我应该选择哪一个？；答案：交易所钱包是托管型钱包，私钥由平台保管，适合频繁交易且希望快速操作的用户，但资产实际控制权在平台手中；链上钱包（如硬件钱包、软件钱包）的私钥完全由用户自己掌控，资产安全性更高但需要自行承担私钥丢失风险，建议大额长期持有的资产放在链上钱包，日常交易资金可留在交易所钱包以提高操作效率。
提币审核时长受多个因素影响：首次提币或更换新地址通常需要人工复核（一般24小时内完成）；大额提币会触发风控审查；链上网络拥堵时平台会延迟广播交易以避免手续费激增；若您的账户近期有异常登录或交易行为，系统会自动延长审核时间以保障资产安全。建议在个人中心完成高级认证并绑定常用提币地址，后续提币会更快通过。
Web3钱包交易所冷钱包和热钱包有什么区别，我的资产存在哪里更安全？；答案：冷钱包是离线存储的钱包，不连接互联网，主要用于长期存放大额资产，安全性高但提取速度慢；热钱包保持在线状态，方便快速交易和提现，但面临网络攻击风险。平台通常将95%以上用户资产存入冷钱包，仅保留少量在热钱包满足日常提现需求。建议您根据使用频率分配资产：频繁交易的部分留在交易账户，长期持有的大额资产可提取到个人冷钱包自主保管。
链上转账成功只表示资产已从发送地址转出并被区块链网络确认，但交易平台通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认）才会将资产计入您的账户余额，这是为了防止双花攻击和区块链分叉导致的交易回滚风险，具体确认数要求因平台和币种而异，您可以在充值记录中查看当前确认进度。