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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
提现处理时间取决于所选网络的区块确认速度和当前拥堵情况，比特币网络通常需要2-6个区块确认（约20-60分钟），以太坊需要12-64个区块确认（约3-15分钟），而币安智能链等网络可能只需几分钟，如果超过预期时间仍未到账，建议通过区块浏览器使用交易哈希值查询链上状态，确认交易是否已被打包上链。
部分成交表示您的订单只有一部分数量已按指定价格匹配成交，剩余部分仍在市场中等待合适的对手方。这通常发生在您设置的限价偏离当前市场价格较多，或者市场流动性不足时。您可以选择继续等待完全成交，或撤销未成交部分改用市价单快速完成交易。
USDT、USDC 这类资产在以太坊、TRON、Solana、BSC 等多条链上各自有独立的合约和账本，链与链之间不互通；平台按“币种+网络”两条维度入账，所以填写地址时选错网络，这笔转账在目标链上并不存在，系统扫描不到，也无法自动入账。能否找回，取决于平台是否支持那条链、以及资金是打到了平台的自有钱包还是外部地址：前者通常可提交工单人工处理，需提供交易哈希，耗时较长且可能收取手续费；后者基本无法追回。实操上，请先核对网络名称、地址格式与所属链是否一致，首次充值先小额试打，确认到账后再转大额；若已误操作，不要重复转账，保留交易哈希尽快联系客服说明情况。
链上交易确认完成后，平台需要经过区块确认数验证、风控系统审查、账务系统入账等多个环节才会完成上账，不同币种所需的区块确认数不同（比如BTC需要2-6个确认，ETH需要12-64个确认），整个流程通常需要10分钟到2小时不等，如果超过对应币种的预计到账时间仍未入账，建议通过充值记录页面的交易哈希查询链上状态或联系客服核实。