Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
Web3钱包为什么我在链上转账显示成功但交易所账户没到账？；答案：链上转账成功仅表示资金已从原地址转出并被区块链网络确认，但交易所通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币通常需要2-6个确认、以太坊需要12个确认）才会将资金计入您的账户余额，这个过程可能需要几分钟到几小时不等，另外请务必确认您使用的是正确的充值网络（如ERC-20、TRC-20等）且充值地址准确无误。
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台待处理订单量。大额提币或新注册账户通常需要更长审核时间以确保资金安全。如果超过平台承诺的最长审核时限，建议通过在线客服提交工单并提供订单编号，我们的风控团队会优先处理您的请求。
欧易注册为什么提币已经上链、区块浏览器也能查到交易，平台却仍显示“处理中”？；答案：区块浏览器显示“成功”只说明这笔交易已被某个区块打包，而平台按各条链的最终性标准设置了确认数阈值（比特币这类 PoW 网络通常要等多个区块，部分 PoS 链则少一些）。只有链上确认数达到该阈值，平台才把订单判定为完成。这样做是为了避免链重组导致已入账的资产回滚；在达到阈值前，资产不会再次提出，也不会重复放币。若交易长时间停留在“处理中”，常见原因是广播时手续费低于当时内存池的拥堵水平，导致交易排队；可在支持的情况下用 RBF（手续费替换）或 CPFP（子交易加速）提高费率，或等待网络回落。另外，如果在浏览器里根本查不到该 txid，说明交易尚未被节点接收，需先核对提币网络与地址格式是否与所选链一致；跨链或选错网络无法通过等待解决，应联系平台客服走找回流程。
问题：为什么我的链上转账显示成功但交易所账户未到账？；答案：链上转账成功仅表示资产已从发送地址转出并被区块链网络确认，但交易所入账还需要经过内部风控审核、地址校验和确认数达标等流程，通常需要等待10到60个区块确认不等（具体取决于币种和网络拥堵情况），建议通过区块浏览器核对转账地址是否与交易所充值地址完全一致，并查看当前确认进度是否满足平台要求的最低确认数。
Web3钱包为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上确认成功后，平台还需要进行风控审核、地址验证和账户入账等内部流程，通常需要几分钟到半小时不等，大额转账或首次充值可能触发人工复核导致时间延长，建议在充值记录中查看当前处理状态或联系在线客服确认进度。
链上确认完成后，平台通常需要额外的处理时间来完成入账操作，这个过程涉及风控审核、地址验证和账务系统同步等多个环节，根据网络拥堵程度和平台处理速度，一般需要几分钟到一小时不等，如果超过平台公示的预计到账时间仍未入账，建议保存交易哈希并联系客服核查具体原因。
欧易安卓下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功表示资产已到达平台的充值地址，但平台通常需要等待一定数量的区块确认以确保交易不可逆，同时系统还需要完成入账处理流程，这个过程根据不同区块链网络可能需要几分钟到几十分钟不等，建议查看平台公告了解各币种所需的确认数和预计到账时间。
问题：交易所冷钱包和热钱包有什么区别，我的资产存在哪里更安全？；答案：冷钱包是离线存储的钱包，不连接互联网，主要用于长期存放大额资产，安全性高但提取速度慢；热钱包保持在线状态，方便快速交易和提现，但面临网络攻击风险。平台通常将95%以上用户资产存入冷钱包，仅保留少量在热钱包满足日常提现需求。建议您根据使用频率分配资产：频繁交易的部分留在交易账户，长期持有的大额资产可提取到个人冷钱包自主保管。
数字资产交易App为什么我的链上转账已经显示成功，但平台账户余额还没有到账？；答案：链上转账成功后，平台需要等待足够的区块确认数来确保交易不可逆，不同币种所需确认数不同，比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到几小时，您可以在充值记录中查看当前确认进度，达到要求后会自动入账。
链上交易确认完成后，平台通常需要额外的处理时间来完成入账操作，这个过程包括区块确认数达标验证、风控系统自动审核、账户余额更新等多个环节，一般在链上交易获得足够确认数后的10-30分钟内完成，高峰时段可能延长至1-2小时，如果超过预期时间仍未到账，建议核对充值地址是否正确并联系客服提供交易哈希进行人工核查。