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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
问题：我在链上转账显示“成功”，为什么平台账户余额没有立刻增加？“答案：”链上成功只表示交易已被打包，平台通常还要等达到设定的区块确认数，再做风控和地址归属校验，才会把资金记为可用；如果充值币种支持标签（memo、tag、payment id），或者充值网络与入账网络不一致，就可能导致挂单、延迟，甚至无法自动匹配。正确做法是：先在区块浏览器用交易哈希核对收款地址和网络，再查看平台的入账确认要求；若超过该要求仍未到账，请带上交易哈希提交工单，不要重复转账。
提现审核时长取决于多个因素，包括区块链网络拥堵程度、风控系统审查和人工复核流程。大额提现或首次提现到新地址通常需要额外安全验证，可能延长至48-72小时。您可以在"资产记录"页面查看当前处理状态，如显示"风控审核中"建议联系在线客服提供补充材料以加速处理。
链上转账成功仅代表资金已从发送地址转出并被区块链网络确认，但交易平台通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币需6个确认，以太坊需12个确认）才会将资金计入您的账户，这是为了防止双花攻击和确保交易不可逆，不同币种的确认要求不同，您可以在充值记录中查看当前确认进度，若超过平台标注的确认数仍未到账，建议联系客服并提供交易哈希值进行核查。
交易待确认通常由三个因素导致：一是当前网络拥堵程度超出预期，矿工优先打包手续费更高的交易；二是您设置的Gas费用低于网络当前建议值，可在交易详情中查看并选择加速；三是智能合约交互复杂度较高需要更多验证时间，建议等待3-5个区块确认周期，若超过30分钟仍未上链可联系客服协助排查。