Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
OKX APK为什么同一币种在不同链上充值或提现时，到账速度和手续费会不一样？
提币审核时长受多个因素影响：系统会根据您的账户安全等级、提币金额大小、当前网络拥堵程度以及风控检测结果综合判断，小额提币通常在10分钟内完成自动审核，大额提币或触发风控规则的订单可能需要人工复核，一般在2-24小时内处理完毕，如超过24小时仍未通过，建议联系在线客服提供订单号进行查询。
欧易客户端为什么我的加密货币转账已经显示成功但对方还没收到？
提币审核时间主要取决于三个因素：首先是平台风控系统需要验证交易安全性，大额提币或新设备操作通常需要更长审核时间；其次是区块链网络拥堵程度会影响处理速度；最后如果您的账户触发了额外验证机制（如异地登录、修改过安全设置等），系统会延长审核周期以保障资产安全，一般情况下审核会在2-24小时内完成，超过48小时建议联系客服查询具体原因。
欧易客户端在去中心化交易所进行交易时，为什么有时会遇到交易失败但仍被扣除Gas费的情况？
问题：为什么我的交易显示"待确认"状态超过30分钟还没完成？；答案：交易确认时间主要取决于区块链网络当前拥堵程度和您设置的矿工费（Gas费）水平，当网络交易量激增时，较低的手续费可能导致交易被矿工延后处理，建议您在平台交易记录中查看具体的链上哈希值来追踪进度，必要时可以通过"加速交易"功能提高手续费优先级，或联系客服评估是否需要重新发起交易。
欧易OKX安装包为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
问题：数字货币钱包的助记词和私钥有什么区别，丢失后能找回吗？；答案：助记词是一组12到24个单词，是私钥的人类可读形式，通过特定算法可以生成私钥和钱包地址，而私钥是一串复杂的字符串，直接控制资产的转移权限。两者本质上都是资产的最终控制凭证，一旦丢失且没有备份，任何人包括平台都无法帮你找回，因为去中心化钱包的设计原理就是只有持有者本人掌握这些信息，建议将助记词抄写在纸上并分散存放在安全的物理位置，切勿截图保存或通过网络传输。
欧易App安装为什么我的链上转账已经显示成功，但交易所账户还没到账？
问题：为什么我的链上转账显示成功但交易所账户还没到账？；答案：链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但交易所通常需要等待多个区块确认以确保交易不可逆后才会在您的账户余额中显示，不同币种所需确认数不同，比特币一般需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，您可以在充值记录中查看当前确认进度，通常几分钟到一小时内会完成入账。