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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
链上“成功”只说明交易已被某个区块打包，并不等于平台已经确认入账。平台通常会等交易达到设定的确认数（例如比特币常见 2–6 个确认，其他链则根据出块速度和重组风险调整），确认数达标后才会把这笔充值记入可用余额。这样做是为了防止区块重组或交易被回滚，导致平台先行入账，之后又必须冲正。此外，平台的风控与对账系统还会核对地址归属、金额精度和交易是否来自受制裁地址，这些步骤也会带来延迟。如果确认数已远超平台公示的标准，而余额仍未到账，请携带交易哈希提交工单，不要重复转账。
链上确认成功后，资产需要经过平台的风控系统审核、地址验证和账务入账等多个环节才能最终到账，这个过程通常需要5到30分钟不等，具体时长取决于当时的网络拥堵情况和平台处理队列，如果超过1小时仍未到账，建议通过在线客服提供交易哈希进行人工核查。
当系统检测到您的提币行为触发风控规则时会进入人工审核，常见触发因素包括：首次提币到新地址、提币金额超过日常习惯额度、账户近期修改过安全设置、提币目标地址存在异常标记等。审核通常在2-24小时内完成，您可以通过提交地址证明、资金来源说明等材料加速审核流程，客服也会通过注册邮件或站内信与您确认提币意图。
转账到账时间主要取决于三个因素：区块链网络当前拥堵程度、您设置的矿工费高低、以及交易所的风控审核流程。比特币和以太坊网络在交易高峰期可能需要数小时甚至更久才能完成确认，如果您设置的Gas费用过低，交易会被矿工优先级排序靠后处理。此外，交易所为保障资金安全会对大额或异常转账进行人工审核，这也会延长到账时间。您可以通过区块链浏览器输入交易哈希值查询当前确认进度，如果长时间未上链建议联系客服协助处理。