Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易官网下载为什么我的提币申请显示"风控审核中"并且处理时间比平时更长？；答案：当系统检测到您的提币行为与平时模式存在较大差异时（如首次提往新地址、金额超过日常水平、登录设备变更等），会自动触发额外的人工复核流程以保护您的资产安全，这个过程通常需要2-6小时，您可以在提币记录页面查看具体进度，如需加急处理可联系在线客服提供身份验证材料。
问题：为什么我的数字钱包显示交易已提交但区块浏览器上查不到记录？；答案：这种情况通常是因为交易在内存池中排队等待矿工打包，如果您设置的Gas费用过低，交易可能需要更长时间才能被确认并上链，建议等待30分钟后再查询，或者通过提高Gas费用来加速交易处理。
OKX APK提币时选错了网络（比如把 ERC20 的 USDT 发到了平台给的 BSC 地址，或发到了不支持该链的地址），资产还能找回吗？
能否找回取决于两条链的地址体系是否兼容，以及接收方是不是托管平台。若发送链和接收链同属 EVM 体系（ETH、BSC、Polygon 等），地址格式一致，资产实际落在同一个私钥控制下的地址上，币没有丢，只是平台账本没识别到这条链的入账；提交工单、提供交易哈希，由平台人工归集，通常可以取回，多数会收一笔处理费。若两条链地址格式完全不同（如 0x 开头的 ERC20 地址与 T 开头的 TRC20 地址），正规钱包和平台一般会在广播前拦截，交易多半根本发不出去；一旦真的上链，资产会停在错误链上的合约里，找回难度高，且要依赖对方是否愿意代为操作。还有两种情况基本无法挽回：发往交易所已下架或不支持的链、发往错误的个人地址。实际损失最小化的做法是转账前同时核对链名称与地址前缀，首次对新地址先做一笔最小额试转，确认到账后再走全额。
OKX安装包为什么我的提币申请显示"风控审核中"？
当系统检测到您的提币行为触发风控规则时会进入人工审核，常见触发因素包括：首次提币到新地址、提币金额超过日常习惯额度、账户近期修改过安全设置、提币目标地址存在异常标记等。审核通常在2-24小时内完成，您可以通过提交地址证明、资金来源说明等材料加速审核流程，客服也会通过注册邮件或站内信与您确认提币意图。
OKX App下载为什么我的提现到账时间比平台显示的预估时间长？；答案：提现到账时间受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、矿工费设置、目标钱包或银行的处理速度，以及我们风控系统的审核流程，在网络高峰期或遇到异常交易模式触发人工复核时，实际到账可能延迟数小时至数天，建议在提现记录中查看交易哈希并通过区块浏览器追踪链上状态。
问题：为什么我的加密货币提现需要这么长时间才能到账？；答案：提现到账时间主要取决于三个因素：一是平台内部审核流程通常需要几分钟到几小时不等，二是区块链网络本身的确认速度（比特币约需1小时完成6次确认，以太坊约需15分钟），三是当前网络拥堵程度——在交易高峰期矿工费较高时优先级较低的交易可能延迟数小时甚至更久，建议查看交易哈希在区块浏览器上的实时状态来判断具体进度。
OKX App下载为什么我的交易显示"待确认"状态很久都没有完成？
Gas费用由网络拥堵程度决定，当大量用户同时发起交易（如热门NFT发售、重大市场波动）时，矿工会优先打包出价更高的交易，导致整体费用水平上升。建议在非高峰时段操作，或使用平台的Gas费用预估工具选择合适的时机，部分Layer2解决方案也能显著降低转账成本。